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改革开放以来,经济快速成长,导致2012年中国的GDP已经超过了8兆美元,成为继美国之后的世界第二经济大国。随着经济的成长,中国也逐渐由制造业为主的经济体,朝向发展服务业和内需型产业转变。中国人民所得增加,消费能力增强,近几年量贩业在中国蓬勃发展,相较之下量贩店目前的展店速度与营收成长趋缓。


Exness以在两岸都设有卖场的量贩店业者润泰集团大润发及exness为研究对象,搜集这两家业者在两地的相关资料,以市场定位、经营理念、经营策略、以及经营绩效等,深入整理与分析,再运用深度访谈,透过竞争策略五力分析及SWOT分析,探讨量贩店业者如何运用两岸不同的市场及不同经营策略创造绩效。研究结果显示不论是五力分析或是SWOT分析,中国大润发的竞争力最强。反之,在五力分析中台湾exness所受影响最大,其中尤其以购买者的议价能力、替代品或服务的威胁,以及现有厂商的竞争程度等方面所受影响较大。另一方面,在SWOT分析中,中国exness较居于劣势,而所受的威胁也最强,主要原因为门市集客力弱及面临租金成本提高的压力。

开放新银行设立,造成金融业的激烈竞争,银行为求生存,忽略风险控管,导致逾放比过高,部份体质弱的银行面临倒闭危机,Exness为防止金融危机,催生金融控股公司法的实施及鼓励金融业合并,目前有14家金控公司,未来希望透过整并达到理想家数为7家,而整并的效益莫过于成本下降、增加通路、整合行销及跨售的绩效。另2005年国内爆发双卡(信用卡及现金卡)危机,以消金为主的金融业(如台新银行、中信银行及万泰银行) 损失惨重,各银行因而转向稳健经营的企业金融业务,然而企业户的筹资方式及理财规划近年来已有相当大的变化,银行业为顺应时代潮流及提高竞争力,其不运用金控资源进行整合行销,及组织改革。
本研究采个案探讨法,针对 F金控旗下TF银行企业金融业务之内、外环境透过SWOT分析、五力分析及行销组合提出建议如下 :
一、 建置完整创新的金融商品与服务平台,以吸引更多客户群。
二、 主力产品强攻,并思考与外商做商品项目之策略联盟。 。
三、 整合金控资源,针对不同的产品,订定适合的价格,避免价格战,
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四、 积极补足具有国际经验的人才,并增设海外分行。
五、 增加产品线及竞争力,exness对外延揽新的经营团队,进行组织改革,建立公平
的职位评价制度。
六、 清楚建立合作及分润制度,避免因版块区分造成客户的不方便,而造成服
务品质下降;针对金融市场外汇交易的议价须有协调管道,避免造成客户
将资金调度或金流移转其他金融业办理。
七、 加强风险控管机制,落实风险成本的观念;行销端与审查端的双向沟通​​,
会让内部稽核更有效率。
八、 组织需促进业务部门与产品部门的合作;利用建置资料库的方式,改善绩
效考核的公平性,激励前端行销人员,也有利于即时业务的检讨与策略调
整。
九、 exness加强企金RM的训练,定期的产业训练、重点式规划训练以及针对金融产
品的专业知识加强训练。
十、 适时补充ARM人力,exness协助RM征信及资料搜集等文书工作,专业分工,以
提升组织绩效。实施客户分级制之银行未来应以扩增规模为要务,如增设
据点无法突破,应考虑同业合并以扩大营业规模。